Selon de nombreuses enquêtes, les salariés ont une meilleure opinion de leurs managers directs que de leurs dirigeants. D'après ces analyses, cet écart serait en grande partie du au fait…
Comment trouver de nouvelles idées ? Saisir ce que veulent réellement vos clients ? Se démarquer de ses concurrents ? Augmenter la confiance et la fidélisation de ses clients ?…