Le processus d'évaluation des compétences au sein de nos entreprises est encore fortement relié à la "chaine de commandement" qui veut que ce soit au manager d'évaluer son collaborateur. Mais qui…
Comment responsabiliser, formuler un feed-back, recadrer, arbitrer un conflit… ? Les entretiens individuels sont des moments privilégiés mais encore faut-il savoir s’y prendre. L’efficacité d’un manager repose en grande…