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Engagement

Engagement : Impulser l’implication par la co-construction des modes de collaboration (pratiques collaboratives, rituels, méthodes de travail…). Rendre les collaborateurs auteurs des modes de fonctionnement permet de renforcer la responsabilisation et limite les contestations ultérieures.

Cela nécessite de la part du manager facilitateur d’être force de proposition mais aussi d’être à l’écoute des suggestions de l’équipe concernant les aménagements ou des idées de pratiques collaboratives auxquelles il n’aurait pas pensé.

Associer l’équipe dans la définition des modes de collaboration permet de sélectionner des pratiques qui lui conviennent le mieux, donc rapidement et facilement appropriables, quitte à les faire évoluer par la suite au regard des feedbacks périodiques.

Chez Thales Helicopters Avionics, les collaborateurs peuvent prendre des décisions sans validation hiérarchique selon un processus intitulé « Prise de décision par sollicitation d’avis ».