Procéder à des feedbacks réguliers, individuels et collectifs, que ce soit :
- Dans le cadre du suivi de l’activité afin de prendre connaissance du niveau d’atteinte des objectifs, pour prendre conscience du chemin parcouru, de ce qui reste à réaliser et décider d’ajustements si nécessaire,
- Prendre connaissance des difficultés pour les traiter, améliorer l’existant, faire évoluer certaines pratiques collaboratives ;
- Aider les collaborateurs à prendre du recul, de la hauteur sur les situations et leurs axes de développement professionnel ;
- Recadrer lorsque cela s’avère nécessaire (si, par exemple, le contrat collaboratif n’est pas respecté).
Chez BlaBlaCar, tous les managers et collaborateurs sont invités à faire part de leurs échecs à travers un dispositif intitulé « FLS » (Fail, Learn, Succeed) de manière à ce que chacun puisse en prendre connaissance et bénéficier de leurs enseignements.
Axa Banque a instauré une démarche de reconnaissance collaborative par le biais d’une plateforme intitulée #ITAGYOU.