Conférence
Manager dans un monde VUCA
La conférence sur le management VUCA de Francis Boyer est une intervention d’1 heure pour dirigeants, managers et RH. Elle part d’un constat (91 % des organisations ont connu au moins une perturbation majeure, hors pandémie, en deux ans, selon PwC, 2023) et présente les 4 enjeux pour manager dans un monde volatil, incertain, complexe et ambigu (agilité, proactivité, intelligence collective, organisation apprenante), ainsi que les 6 aptitudes qui permettent d’y évoluer avec sérénité.
Vos plans à trois ans sont remis en cause en quelques semaines, et vos équipes doivent décider sans visibilité. Le doute et l’anxiété gagnent du terrain, pendant que vos outils de pilotage continuent de supposer un monde prévisible. Ce monde instable bouscule vos habitudes, mais il peut aussi devenir une occasion d’innover dans votre management.
Quelques chiffres pour poser le décor
- 91 % des organisations ont connu au moins une perturbation majeure, hors pandémie, au cours des deux dernières années (PwC, 2023)
- 89 % des organisations placent la résilience parmi leurs priorités stratégiques les plus importantes (PwC, 2023)
- 62 % des experts interrogés par le Forum économique mondial anticipent des perspectives mondiales « turbulentes » ou « orageuses » d’ici 2035 (Forum économique mondial, 2025)
Ce que vous allez comprendre en une heure
1. Le monde VUCA : de quoi parle-t-on ?
- L’origine de l’acronyme et ses quatre dimensions : volatilité, incertitude, complexité, ambiguïté
- La volatilité et l’incertitude : des changements de plus en plus rapides et de plus en plus difficiles à prévoir
- La complexité et l’ambiguïté : des situations difficiles à comprendre, où les liens entre causes et conséquences ne sont plus évidents
- La crise sanitaire de 2020, exemple type de situation VUCA
2. Ce que le monde VUCA bouscule dans l’entreprise
- Ce qu’il fragilise : la stabilité, les habitudes, les certitudes, la confiance en soi, les prévisions
- Ce qu’il provoque : sentiment d’insécurité, doute, anxiété, remise en question
- Ce qu’il remet en cause en management : la planification, la centralisation du pouvoir, le conformisme, la qualité totale, la pensée stratégique à long terme
- Le rapport entre les différentes cultures managériales et le monde VUCA
3. Les 4 enjeux pour manager dans un monde VUCA
- L’agilité, pour s’adapter à la volatilité
- Le relativisme et la proactivité, pour mieux appréhender l’incertitude
- L’intelligence collective, pour comprendre les situations complexes et prendre les meilleures décisions
- L’organisation apprenante, pour mieux gérer les paradoxes
Francis Boyer présente ces enjeux et des pratiques d’entreprises dans son article Comment manager dans un monde VUCA.
4. Tirer parti du monde VUCA : 6 aptitudes et une démarche en 6 étapes
- Les 6 aptitudes à développer : humilité, confiance, audace, coopération, relativisme, positivisme
- Ce que le monde VUCA apporte : remettre en cause ses habitudes, renforcer l’agilité, faire remonter les idées du terrain, être plus authentique dans la relation, valoriser les échecs
- Des techniques pour rester serein, et des pratiques managériales et collaboratives adaptées
- Une démarche en 6 étapes pour mobiliser les équipes dans un projet d’innovation managériale
Votre culture managériale est-elle adaptée au monde VUCA ?
À qui s'adresse cette conférence sur le management dans un monde VUCA ?
- Dirigeants dont les plans à moyen terme sont régulièrement remis en cause par l’instabilité de leur marché
- Managers qui doivent décider vite, sans visibilité ni certitude
- DRH et responsables RH qui voient monter le doute et l’anxiété dans les équipes
- Comités de direction qui veulent rendre leur organisation plus agile et plus apprenante
Vos participants repartiront avec :
- Une grille de lecture du monde VUCA et de ses effets sur l’entreprise
- Un diagnostic de vos modes d’organisation et de collaboration sur les 4 enjeux
- Un autodiagnostic des 6 aptitudes
- Des techniques pour rester serein et des pratiques managériales adaptées
- Une démarche en 6 étapes pour lancer un projet d’innovation managériale
- L’envie d’expérimenter, tout de suite, de nouvelles pratiques avec leurs équipes
Format
- Durée : 1 heure
- Format interactif : questions posées à la salle avant chaque apport, diagnostic de vos modes d’organisation sur les 4 enjeux et autodiagnostic des 6 aptitudes
- Contenu adapté à votre contexte, votre secteur et vos enjeux
- Pour : séminaire de direction, convention managers, journée RH, événement client
Le conférencier : Francis Boyer
Après avoir occupé des fonctions de direction des ressources humaines dans des environnements complexes pendant 20 ans, où j’ai vécu et piloté de nombreux changements, j’ai fondé en 2010 une société de conseil spécialisée en innovation managériale, fort de mon expérience de terrain.
Conférencier, consultant, formateur, coach, auteur de 3 livres et de centaines d’articles, j’aide les entreprises à comprendre les évolutions de la société et leurs effets sur le management.
Curieux, authentique et pragmatique, j’interviens sur de nombreux sujets relatifs à l’innovation managériale, tels que le management de la diversité (cultures, générations, personnalités), le plaisir au travail, la culture de la coresponsabilité, l’engagement, le management de l’incertitude, la valorisation de l’échec ou encore le manager facilitateur.
Questions fréquentes
Une heure, échanges compris. Le format peut être prolongé en atelier pour passer au plan d’action.
Oui. Le contenu est ajusté selon votre secteur, la taille de vos équipes et vos enjeux du moment.
En développant quatre capacités collectives : l’agilité face à la volatilité, la proactivité face à l’incertitude, l’intelligence collective face à la complexité et l’organisation apprenante face à l’ambiguïté. Cela suppose de remettre en cause la planification rigide et la centralisation des décisions.
Non. Il oblige à remettre en cause ses habitudes, à faire davantage confiance aux idées du terrain et à apprendre de ses échecs, ce qui en fait une occasion d’innover en management.
Les deux conférences de Francis Boyer partent du même constat, celui d’un environnement de plus en plus imprévisible, mais elles n’y répondent pas au même niveau. La conférence sur le management VUCA s’attache d’abord à l’organisation : elle décrit ce que la volatilité, l’incertitude, la complexité et l’ambiguïté bousculent dans l’entreprise. Elle présente ensuite les quatre enjeux auxquels l’organisation doit répondre (agilité, proactivité, intelligence collective, organisation apprenante). La conférence sur le leadership de l’incertitude s’attache à l’état d’esprit des dirigeants et des équipes, avec le modèle OSER (opportunité, sérendipité, émergence, résilience), pour apprendre à voir dans l’imprévu une occasion de se réinventer plutôt qu’une menace.
Dirigeants, managers, équipes RH et comités de direction.
