Conférence
Le leadership de l’incertitude
La conférence sur le leadership de l’incertitude de Francis Boyer est une intervention d’1 heure pour dirigeants, managers et RH. Elle part d’un constat (trois dirigeants sur quatre jugent leur environnement de plus en plus imprévisible, selon Elabe pour l’Unédic, 2026) et présente le modèle OSER, quatre principes pour tirer parti de l’imprévu : l’opportunité, la sérendipité, l’émergence et la résilience.
Face à l’imprévu, vous pouvez attendre un retour à la normale, vous adapter en espérant ne pas arriver trop tard, ou saisir l’occasion de vous réinventer. Kodak a sous-estimé le numérique, quand Fujifilm et Lego se sont réinventés. Ce qui les distingue tient d’abord à un état d’esprit, partagé à tous les niveaux de l’entreprise.
Quelques chiffres pour poser le décor
- 3 dirigeants sur 4 jugent leur environnement de plus en plus imprévisible (Elabe pour l’Unédic, 2026)
- 1 dirigeant sur 4 n’a pas de visibilité au-delà de six mois (Elabe pour l’Unédic, 2026)
- 40 % des dirigeants français se disent incertains face à 2026, quand seuls 9 % se disent pessimistes (Eurogroup Consulting et CCI France, 2026)
- 68 % des actifs français pensent qu’aucune profession ne sera épargnée par l’incertitude économique, contre 57 % en moyenne européenne (ADP Research Institute, 2023)
Ce que vous allez comprendre en une heure
1. Quel est votre rapport à l’incertitude ?
- Les caractéristiques d’un monde volatil, incertain, complexe et ambigu (VUCA)
- Les trois réactions possibles des entreprises face à l’imprévu : attendre, s’adapter ou se réinventer
- Pourquoi chacun réagit différemment à l’inconnu, selon sa personnalité, son expérience et ses habitudes
- La place que les six styles de management, du paternalisme à la coresponsabilité, laissent à l’incertitude
2. Le leadership de l’incertitude, une nouvelle posture
- Prendre conscience de ses limites : habitudes, pensée unique, référence au passé, préjugés
- Adopter un nouvel état d’esprit : enthousiasme, positivisme, humilité, curiosité, audace, persévérance
- Pourquoi les modèles de management traditionnels, conçus pour un monde prévisible, sont mal armés face à l’inconnu
- Un état d’esprit à partager à tous les niveaux de l’entreprise, et pas seulement en comité de direction
3. Le modèle OSER : quatre principes pour tirer parti de l’imprévu
- Opportunité : afficher une ambition qui fait rêver, et rester optimiste pour provoquer la chance
- Sérendipité : s’entourer de personnes qui pensent autrement, et cultiver sa curiosité pour multiplier les idées
- Émergence : mobiliser l’intelligence collective (plateformes d’idées, hackathons) et s’inspirer d’autres organisations
- Résilience : considérer l’échec comme une étape de la réussite, et apprendre de ses erreurs
Francis Boyer illustre chacun de ces principes par des exemples d’entreprises dans son article consacré au leadership de l’incertitude et au modèle OSER.
4. Comment ancrer le leadership de l’incertitude dans une entreprise au management traditionnel
- Partager une prise de conscience de la situation, puis la présenter sous un jour positif
- Co-construire une nouvelle identité collective
- Repérer les freins, des « grains de sable » aux « gros cailloux », et faire des choix
- Mobiliser les équipes par l’expérimentation, en partant des contraintes, et fêter les échecs comme les succès
Si vous deviez ancrer le leadership de l’incertitude dans votre entreprise, par quoi commenceriez-vous ?
À qui s'adresse cette conférence sur le leadership de l'incertitude ?
- Dirigeants qui veulent faire de l’imprévisibilité de leur marché une occasion de se réinventer
- Managers dont les équipes doutent ou se figent face à l’inconnu
- DRH et responsables RH qui veulent diffuser à tous les niveaux un état d’esprit plus audacieux face à l’imprévu
- Comités de direction qui hésitent à changer tant que tout va encore bien
Vos participants repartiront avec :
- Les 4 principes du modèle OSER, avec des pratiques d’entreprises pour chacun
- Un autodiagnostic de votre organisation sur ces 4 principes
- Une lecture de votre style de management face à l’incertitude
- Les étapes pour ancrer le leadership de l’incertitude dans une entreprise au management traditionnel
- L’envie d’expérimenter, tout de suite, de nouvelles pratiques avec leurs équipes
Format
- Durée : 1 heure
- Format interactif : questions posées à la salle avant chaque apport, exercice sur l’état d’esprit à adopter face à l’imprévu, autodiagnostic sur les 4 principes, puis chaque participant dit ce qu’il aimerait appliquer
- Contenu adapté à votre contexte, votre secteur et vos enjeux
- Pour : séminaire de direction, convention managers, journée RH, événement client
Le conférencier : Francis Boyer
Après avoir occupé des fonctions de direction des ressources humaines dans des environnements complexes pendant 20 ans, où j’ai vécu et piloté de nombreux changements, j’ai fondé en 2010 une société de conseil spécialisée en innovation managériale, fort de mon expérience de terrain.
Conférencier, consultant, formateur, coach, auteur de 3 livres et de centaines d’articles, j’aide les entreprises à comprendre les évolutions de la société et leurs effets sur le management.
Curieux, authentique et pragmatique, j’interviens sur de nombreux sujets relatifs à l’innovation managériale, tels que le management de la diversité (cultures, générations, personnalités), le plaisir au travail, la culture de la coresponsabilité, l’engagement, performer dans un monde VUCA, la valorisation de l’échec ou encore le manager facilitateur.
Questions fréquentes
Une heure, échanges compris. Le format peut être prolongé en atelier pour passer au plan d’action.
Oui. Le contenu est ajusté selon votre secteur, la taille de vos équipes et vos enjeux du moment.
Le mot a été forgé en 1754 par l’écrivain anglais Horace Walpole, d’après le conte Les Trois Princes de Serendip, dont les héros découvrent sans cesse ce qu’ils ne cherchaient pas. En entreprise, la sérendipité se cultive en s’entourant de personnes qui pensent autrement et en restant curieux, ce qui multiplie les chances de saisir une opportunité imprévue.
Non. C’est un état d’esprit qui doit être partagé à tous les niveaux de l’entreprise, même si chacun aborde l’inconnu à sa manière, selon sa personnalité, son expérience et ses habitudes.
La conférence sur le leadership de l’incertitude porte sur une posture. Francis Boyer y aide dirigeants et équipes à prendre conscience de leur rapport à l’inconnu, puis présente le modèle OSER (opportunité, sérendipité, émergence, résilience) pour faire de l’imprévu une occasion de se réinventer. La conférence sur le management VUCA porte davantage sur l’organisation, en analysant ce que la volatilité, l’incertitude, la complexité et l’ambiguïté remettent en cause dans le fonctionnement de l’entreprise. Une entreprise qui veut changer le regard de ses équipes sur l’imprévu choisira la première, une entreprise qui veut rendre son organisation plus agile choisira la seconde.
Dirigeants, managers, équipes RH et comités de direction.
