Quand les participants évaluent la qualité des réunions – Whole Foods

Selon un sondage Ifop 2015, 88% des salariés déclarent avoir eu le sentiment de ne servir à rien en réunion, 73% avouent même travailler sur autre chose que l’ordre du jour et 35% des cadres vont jusqu’à faire des micro-siestes !

Preuve qu’une grande majorité de nos réunions ne sont pas très efficientes. Mais comment savoir ce qui peut être amélioré ? Parce que l’avis des participants est plus intéressant que le jugement de l’animateur, l’entreprise américaine Whole Foods de distribution de produits biologiques a décidé d’effectuer un tour de table avant la fin de la réunion afin de demander aux participants ce qu’ils en ont pensé et en quoi la manière d’animer les réunions pouvait être améliorée.

Cette pratique permet à l’animateur d’identifier ce qu’il peut faire évoluer pour améliorer l’efficacité des réunions, non pas en se référant à des guides de bonnes pratiques mais à ce que les participants ont ouvertement déclaré.